Обучения
АГЕНЦИЯ ЗА ПОДБОР И
АГЕНЦИЯ ЗА ПОДБОР И
ОБУЧЕНИЕ НА ПЕРСОНАЛ
ОБУЧЕНИЕ НА ПЕРСОНАЛ
За да постигнете целите си и повишите конкурентноспособността на бизнеса си, изберете нашите обучения
КАЧЕСТВЕНО ОБСЛУЖВАНЕ НА КЛИЕНТИ
Защо качественото обслужване е толкова важно?
Защото:
• Нараства делът на фирмите, заети в сферата на услугите;
• Нараства конкуренцията;
• Клиентите се връщат на местата, които наблягат на обслужването;
• Разширяването на списъка с клиенти е жизненоважно.
Ако сте зает и не можете да отделите време, ако фирмата Ви е базирана в различни градове и разходите по транспорт и спане на служителите са високи, имате нужда от нашето електронно обучение. Чрез него
Вие можете:
• Да повишите своята конкурентноспособност
• Да се тествате
• Да организирате форум или дискусия с други обучаващи се и модератор
• Да изтеглите своите лекции
• Да отправите въпрос към тренера и да получите компетентен и навременен отговор.
След приключване на обучението , Вие получавате сертификат за усвоени знания и умения.
ИНВЕСТИРАЙТЕ В СЕБЕ СИ,
ЗА ДА СИ ОСИГУРИТЕ УСПЕШНО ЕВРОПЕЙСКО БЪДЕЩЕ.
ЕФЕКТИВНИЯТ ТЪРГОВЕЦ
или
Как правилно да питаме, за да привличаме нови клиенти и да запазваме старите. Обучението е подходящо както за нови търговци така и за хора, които имат опит, но се нуждаят от нови техники за повишаване на продажбите. Решават се реални казуси, изпробват се нови и нетрадиционни техники за дългосрочно спечелване на клиента, придобиват се умения как да оставим добро впечатление за фирмата и за себе си, дори и ако клиента ни няма да купи сега. Продажбите са дългосрочен проект. Лошото отношение към клиента се помни дълго и води до отлив на клиенти, а доброто - до нови клиенти и поръчки.
НАЙ-ДОБРИЯТ ОФИС АСИСТЕНТ
Подходящо е за работещи служители в администрацията, като им помага да повишат своята компетентност в организационен и комуникационен план, дава нови умения в оформянето на кореспонденция и документация, подпомага ефективно телефонните техники за общуване с клиенти и партньори. Доразвива организационните и административни умения, изгражда нагласи към професионализъм и развитие на потенциала на Вашите служители.
КАК ДА КОМУНИКИРАМЕ ПРАВИЛНО ПО ТЕЛЕФОНА И КАК ДА ПРИВИЛИЧАМЕ НОВИ КЛИЕНТИ
• Практически съвети и ситуации как да се държим и какво да говорим, за да постигнем желания резултат
• Малките трикове в общуването гарантират големите постижения независимо в коя област
• Колко често си задаваме въпроса, къде грешим и защо не постигаме максимален резултат
• Ако искате да разберете защо и да усвоите правилата на победителите, елате при нас.
ЕФЕКТИВНИЯТ АДМИНИСТРАТИВЕН АСИСТЕНТ
• Обучението е предназначено за повишаване на квалификацията на държавните и общински служители.
• Спомага за развитието на по-добри компютърни, административни и комуникационни умения и знания.
• Клиенти на това обучение са били Министерство на труда и социалната политика, Агенцията за нови технологии и съобщения.
ОРГАНИЗАЦИЯ НА ВРЕМЕТО
Правилното организиране и разпределяне на времето е важно за постигането на:
• По-висока продуктивност, ефективност и ефикасност;
• По-висок процент на осъществяване на целите;
• По-голяма удовлетвореност от работата.
Освен изброените обучения, предлагаме и
ЕТИКЕЦИЯ НА ТЕЛЕФОННИТЕ РАЗГОВОРИ, КАК ДА РАБОТИМ В ЕКИПИ, КАК ДА СТАНЕМ ДОБРИ ЛИДЕРИ, като изготвяме и ТРЕНИНГИ ПО ПОРЪЧКА
Всички обучения са подходящи за служители с и без практически опит, ново повишени или просто хора с потенциал, доказали своята лоялност към компанията. Служители Ви не могат да знаят всичко, но могат да се научат, за да бъдат ефективни, да избегнат грешките и да увеличат приноса си за Вас. Помогнете им - просто им подарете обучение като стимул за добре свършената работа.
Copyright © 2007 by "WebProgres" All Rights reserved
ЕЛИЦА ПАНЕВА
Старши консултант
ЗАДРУЖЕН ЕКИП, КОЙТО ХАРЕСВА И ОБИЧА РАБОТАТА СИ И Е ГОТОВ ВИНАГИ ДА ПОМОГНЕ НА КЛИЕНТИТЕ.
„ТОЧНИЯ ЧОВЕК НА ТОЧНОТО МЯСТО.”
ИЛИ ТЪРСИМ „НА РАБОТАТА ЧОВЕК” е мотото, което ни води, за да сме максимално полезни и ефективни.
БЛАГОДАРИМ НА ВСИЧКИТЕ СИ КЛИЕНТИ ЗА ДОВЕРИЕТО!
„ТОЧНИЯ ЧОВЕК НА ТОЧНОТО МЯСТО.”
ИЛИ ТЪРСИМ „НА РАБОТАТА ЧОВЕК” е мотото, което ни води, за да сме максимално полезни и ефективни.
БЛАГОДАРИМ НА ВСИЧКИТЕ СИ КЛИЕНТИ ЗА ДОВЕРИЕТО!